看完再决定要不要试 —— 注册也不花一分钱, 不绑信用卡, 不合适不花钱。
微客AI不读取聊天平台进程的任何内部数据, 不挂接内部协议, 不读取内部日志。AI 只做你亲手也能做的事 —— 看屏幕上的聊天窗口、用键盘键入文字、用鼠标点击打开窗口。你的账号、登录态、好友列表、消息内容都不会被第三方获取。当然, 任何客服工具都不能替你保证内容合规, 请勿用于骚扰或违规经营。
聊天记录、知识库、素材全部保存在你自己的电脑本地; 云端只做账号授权、支付与生成回复所需的实时推理, 不存储你的经营数据。
体验版免费 7 天含 500 条。付费档: 标准版月卡 68 元(2,800条/月)、专业版 238 元(12,000条/月)、无限版 488 元不限量; 季卡约 8.2 折, 年卡只付半年钱(标准 408 / 专业 1,428 / 无限 2,980 元每年)。额度不够可加 19.8 元 700 条的加油包。
只有 AI 真实思考生成的回复才扣额度。知识库直接命中的秒答、寒暄确认、额度耗尽后的留言模式, 都不扣。按天算同样额度能撑得更久。
不会。微客AI永不沉默: 知识库命中的继续直接秒答实质内容, 未命中的进入留言模式, 客户感知是稍等核实一下, 你上线后处理。客户侧永远看不到额度、套餐、机器人等字样。
可以。注册即送 7 天体验版 500 条额度, 全部功能可用, 无需信用卡; 觉得合适再按月或按年付费。
不会。加油包 19.8 元 700 条, 用不完不清零, 可以一直累计到用完为止, 不随月度额度刷新。
套餐到期后自动回复会停止, 软件内会提前提醒; 续费后立即自动恢复, 无需重装或重新配置。
AI 按真人习惯说话: 不打长段落、随机延迟几秒再回、一条消息只说一件事、语气词克制, 并且完全用你自己的人设和语气回复。配合知识库报价答题, 客户感知就是店主本人在回。
下载安装包解压后登录账号即可, 全程约十分钟。桌面工具形态要求电脑开机、聊天平台在线; 需要人工介入的场景(投诉、退款、砍价超权限)会弹窗提醒你。
支持主流桌面聊天平台 4.1 全版本, Windows 10/11 桌面运行, 不需要企业版, 客户用普通聊天账号加你就行。
能。微客AI读取微信自带「转文字」的转写结果来理解语音内容, 并以文字回复; 读不到的语音按留言处理提醒人工, 不硬答。
可以。白名单以会话为单位, 群和联系人一样可以加入; 建议只加售后群、客户群等业务群, 灌水群广告群不碰。
微客AI面向个人聊天账号。企业微信建议用其官方自动回复功能, 或企微与桌面AI并用, 各管各的客户群。
电脑开机、聊天平台在线即持续接待; 知识库外的复杂问题会留言并弹窗提醒, 天亮后集中处理, 不会硬答。
不用。上传价目表、产品手册、客服 FAQ(PDF/Word/图片均可), AI 自动拆成一条条原子事实卡, 你逐条核对入库即可; 还有 7 大行业套包一键起步。客户问到没录入的问题会记录下来提醒你补充。
不会。学习库与发送库物理分离: 内部资料默认只学不发, 要发给客户的彩页和公开价走发送库, 发送链路还有最后一道拦截闸, 学习库内容发不出去。
回复引用的数字必须与核对过的事实卡一致, 对不上系统会红字打回、不让错价发出去。你也可以随时在学习资料里核对高频问题, 优先补齐这些条目。
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