🎯 本地引擎 · 7大电商平台

电商AI智能客服
全平台自动回复

叮当小宝CS是一款电商AI辅助回复软件。支持千牛(淘宝/天猫)、拼多多、抖音等7大主流平台,AI自动回复+人工检查双模式。底层引擎高效稳定,秒级响应,数据只在你自己电脑上运行,不上传云端。

126MB
极致轻量安装包
7
主流平台全覆盖
7×24
AI 全天候智能值守

核心功能

从自动回复到多店铺管理,覆盖电商客服全场景

🤖

AI 智能回复

精准理解买家意图,AI自动生成自然回复。支持知识库匹配,越用越聪明。可切换人工检查模式,重要消息不失控。

🌐

7 大平台全覆盖

千牛(淘宝/天猫)、拼多多、抖音、京东、闲鱼、微信、快手。一个软件管所有店铺,不用来回切账号。

📚

知识库 + 自主学习

上传商品信息、常见问答,AI自动学习匹配。支持对话式投喂知识,AI越用越精准。

🎭

3 种回复风格

亲切、专业、热情,3种风格自由切换。适应不同品类和客户群体,小白也能选对。

🏪

多店铺统一管理

一个账号管理多个店铺,支持自动转接、智能路由。不限店铺数量,数据集中管理。

🔒

数据只在本地,安全放心

所有聊天记录都存在你的电脑上,不上传任何云端。直接从千牛窗口读取内容,不用打开浏览器模拟操作,不会被平台检测到,稳定不封号。

支持 7 大电商平台

点开任意平台,看在这家平台上怎么用、要注意什么

三步开启,分钟级上线

无需复杂配置,下载安装即可开始使用

1

下载安装

Windows 系统即下即用,不用额外装任何东西(无需自装浏览器或运行环境)。

2

绑定店铺

一键绑定千牛、拼多多等电商平台,AI自动同步商品信息。注册即享 7 天全功能试用(700 条额度池)。

3

开启智能接待

AI全天候值守,自动回答买家问题。支持人工检查模式,确保每个回复都专业可靠。

为什么选择叮当小宝CS

每一个功能都为了让你省心省力

启动快、回复快、不卡顿

安装包约 347MB(已内置本地 AI 引擎),下载后双击即装即用。打开即用,回复买家秒级响应。

🌐

7 大电商平台,一个软件搞定

千牛(淘宝/天猫)、拼多多、抖音、京东、闲鱼、微信、快手全覆盖。一个软件管所有店铺,AI回复能力全部统一,不用切来切去。

🔋

安装包小,下载快,老电脑也能跑

不用自己装浏览器,软件自动用系统自带的,省地方又省心。配置低的电脑一样流畅运行。

🎭

5 种回复风格 + 智能转人工

亲切、专业、热情3种风格自由切换。遇到退货投诉等敏感问题,自动标记转给人工处理,不怕AI说错话。

🛡️

聊天记录只在你的电脑上

所有买家的聊天内容都存在你自己的电脑里,我们服务器不存一个字。直接从千牛窗口读取内容,不打开浏览器模拟,平台检测不到,长期稳定使用。

💰

额度制透明计费,价格实在

标准版 ¥68/月含 2,800 条,专业版 ¥198/月含 12,000 条(单条低至 0.0165 元,持平行业标准)。年卡一律 5 折,额度每周一回血,下载后在软件内微信支付开通。

价格方案

不限店铺数量。下载客户端注册登录,在软件内即可开通(微信支付),注册即享 7 天全功能试用。

试用
¥0/7天
700 条额度池 · 全功能 · 无需绑支付

  • 全部 7 大平台自动接待
  • 700 条 AI 额度池
  • AI 自动回复 + 人工检查
  • 知识库 + 商品学习
  • 到期数据全保留
免费下载试用
标准版
¥68/月
年卡 ¥398/年(≈¥33/月)

  • 2,800 条 AI 额度/月
  • 每周一回血 700 条
  • 全部 7 大平台自动接待
  • 知识库 + 商品学习
  • 可购加油包(¥19.8/700条)
软件内开通
无限版
¥498/月
年卡 ¥2,988/年(约 ¥250/月)

  • 不限量,日封顶 2,500 条
  • 商品学习同样 10 条/商品
  • 全店商品放心批量学习
  • 专业版全部功能
  • 大促高峰无忧
软件内开通

年卡一律 5 折,只付半年钱。计费规则:AI 回复 1 条扣 1 条;商品学习 1 个扣 10 条。额度先用当周订阅池,再扣永久加油包。

先试后买,好用再付

下载安装包,注册即享 7 天全功能试用(700 条额度池)。觉得好用再买,不好用删掉就行。

免费下载 →

常见问题

安装包多大?需要额外装环境吗?
安装包约 347MB,已内置本地 AI 引擎与运行环境。下载后双击安装即可直接使用,不需要再装浏览器或其它软件。
支持哪些电商平台?
支持千牛(淘宝/天猫)、拼多多、抖音、京东、闲鱼、微信、快手,一共7大主流平台。一个软件管所有平台的店铺消息。
AI回复会不会出错?
默认是"人工检查后发送"模式——AI先把回复写好给你看,你觉得没问题再按发送键。遇到简单问题也可以切到"自动发送"模式,AI直接回复。软件还自带安全过滤,不会说出"100%保证"之类的绝对化用语,也不会帮买家导流到微信。
需要配置AI Key吗?
完全不需要。你只管装好软件、登录账号就能用AI回复,不用自己配置任何东西。AI能力我们后台已经接好了。
数据安全吗?
所有聊天数据都只存在你自己的电脑里,我们服务器不存任何聊天内容。授权验证走加密通道,和网银一样安全。