支持 闲鱼 · 闲鱼(网页端)

闲鱼自动回复

兼职卖家福音:AI 替你盯闲鱼,砍价、 inquiries 一条不漏。叮当小宝CS 一套软件接待 7 大电商平台,知识库通用,注册即送 7 天试用。

免费试用 7 天 查看定价

闲鱼客服的四个日常难题

如果你被其中一条折腾过,往下看

😤

兼职卖家没空盯

闲鱼卖家大多是兼职,上班上课期间消息根本没法及时回,买家转头就买别家。

😤

砍价消息刷屏

「便宜点呗」「包邮吗」每天几十条,逐条回复既累又影响心态。

😤

同城/自提细节多

约时间、问成色、问尺寸,问题琐碎但每一单都真金白银。

😤

多账号经营

闲鱼多号经营的卖家,切换账号回消息更是灾难。

在闲鱼上怎么用(4 步上线)

全程约 10 分钟,不需要技术基础

1

下载安装

Windows 10/11 双击安装。

2

登录闲鱼

软件内置浏览器打开闲鱼网页端并登录账号。

3

录入商品档案

把在卖商品的成色、尺寸、底价规则写进知识库,AI 按你的底线谈。

4

开启智能接待

AI 自动应答常规咨询,砍价超底线、约当面交易等场景提醒你亲自处理。

📌 接入说明

  1. 在软件内置浏览器中登录闲鱼网页端,保持登录态;
  2. 接待期间不要手动退出;登录态失效时接待台会提示重新登录。

接待能力一览

所有平台共享同一套 AI 接待引擎

🤖

AI 生成回复

理解买家问题的意思而不是匹配关键词,结合你的知识库生成回复。

📚

闲鱼知识库

商品信息、发货规则、售后政策一次录入,AI 照你的口径回答。

👤

人工随时接管

退款、售后、议价等复杂问题自动转人工,接管后 AI 自动让位。

🛡️

防重复护栏

同一问题反复触发时有防纠缠护栏,不会机械刷屏惹恼买家。

🏪

多店铺管理

闲鱼多个店铺独立开关与知识库,接待台统一查看。

🔒

数据本地加密

聊天记录存储在你自己电脑上并加密,支持一键暂停接待。

闲鱼专属:防纠缠护栏:同一个买家反复砍价纠缠时,系统有防重复回复护栏,不会机械刷屏,保持体面。

额度怎么算

AI 回复 1 条消息扣 1 条额度(知识库直答同价)

套餐价格AI 额度备注
免费试用¥0 / 7 天700 条额度池全部功能开放体验
标准版¥68/月 · 年卡¥3982,800 条/月 + 每周回血 700可购加油包
专业版¥198/月 · 年卡¥1,18812,000 条/月 + 每周回血 3,000单条低至 0.0165 元
无限版¥498/月 · 年卡¥2,988不限量(日封顶 2,500 条)大促高峰无忧
加油包¥19.8 / 700 条永久有效不过期标准/专业版可购

闲鱼商家常见问题

没找到答案?页脚有客服邮箱

AI 会不会乱答应砍价?

不会硬答应。知识库里设好底价与让价规则,AI 按规则应答;超出规则的砍价会提醒你亲自决定。

闲鱼也可以 7 天试用吗?

可以。注册即送 7 天试用(700 条额度),闲鱼与其他平台共用同一套额度,先试再买。

适用个人卖家吗?

非常适合。闲鱼的个人卖家最缺的就是「在线时间」,AI 让你的商品 7×24 小时有人接待。

还能接其他平台吗?

支持淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音、快手、闲鱼、微信共 7 个平台,一个软件全管。

闲鱼接待,交给 AI 值守

注册即送 7 天试用(700 条额度)· Windows 10/11 · 数据本地加密

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