学习 / 发送双库分离 —— 内部资料多重拦截防外流
商家最怕的不是 AI 不会答，而是把进货价、内部折扣表发给客户。微客AI把学习用的资料和能发给客户的资料物理分成两个库 —— 发送链路最后一道闸门再拦一次：即便 AI 引用串了库，学习库内容也发不出去。
学习库
进价表、成本单、内部话术
只用于教会 AI，默认不可发送
只用于教会 AI，默认不可发送
发送库
公开价目表、公司介绍、产品彩页
客户索要时可直接发出
客户索要时可直接发出
物理分离发不出去
微客AI助手是为中小商家做的 PC 桌面 AI 自动回复软件 —— 学习 / 发送库分离、资料长成报价大脑、行业套包、图片直读、额度到期也有兜底，配合可深度定制的回复风格 / 服务规则 / 知识素材，适配你的生意而不是反过来。
把商家最头疼的回复、报价、误发、漏接一一拆掉。
商家最怕的不是 AI 不会答，而是把进货价、内部折扣表发给客户。微客AI把学习用的资料和能发给客户的资料物理分成两个库 —— 发送链路最后一道闸门再拦一次：即便 AI 引用串了库，学习库内容也发不出去。
上传 PDF / Word / 图片格式的价目表、产品手册、客服 FAQ，AI 自动把资料拆成一条条原子事实卡（价格、规格、库存、政策各一条），逐条交给你核对后入库。之后客户问价，AI 报的每个数字都必须与事实卡一致 —— 对不上会红字打回，错价发不出去。
电商 / 本地店 / 上门服务 / B2B / 教育 / 定制 / 房产，每个套包带完整人设 + 常见问答话术骨架，装上就有能直接上岗的底子，再喂你自己的资料做个性化。
客户甩来一张产品图、别家的报价截图、型号标签照片，能看图 AI 直接看图识字识版式，结合你的知识库给出回复 —— 不用你先人工转录再提问。
按真人聊天习惯输出：不打长段落、一条消息只说一件事、回复节奏贴近真人、语气完全用你自己的人设。遇到投诉、退款、砍价超过你授权上限这类需要老板拍板的事，弹窗提醒你亲自处理 —— AI 干活，老板只管关键决策。
微客AI 给每个客户记一本「办事账」：提过什么需求、办结了什么、说到哪一步，都有记录。客户说「装好了 / 不需要了」之后不再主动提；追问两三次没回音会自己先放下，过段时间再自然跟进。配上客户画像（性格 / 沟通习惯），越聊越像一位懂分寸的老熟人。
只有 AI 真实思考生成的回复计额度；知识库秒答、寒暄确认不扣。标准版 / 专业版按周释放额度（每月 2,800 / 12,000 条），天天有人接不断档；额度耗尽也不冷场 —— 命中知识库继续实质秒答，未命中转留言模式，客户听到的是「稍等核实一下」，不会看到「额度不足」或「机器人」字样。爆单救急：19.8 元 700 条加油包，即买即用，不受每周额度限制。
客户甩来运单号，AI 自动查实时轨迹直接回复到哪了；顺带提醒补手机尾号，单号跟进不用你动手。（专业版 / 无限版专属）
在设置页填好所在城市，客户聊到「今天热不热」「明天会下雨吗」，AI 结合当地实时天气与未来三天预报自然接话：降温提醒添衣、下雨提醒带伞，不是答非所问的尬聊。城市留空则完全不影响其他功能。（专业版 / 无限版专属）
聊天记录、知识库、素材全部保存在你自己的电脑，云端只负责账号授权、支付与生成回复所需的实时推理。AI 不读取聊天平台的内部数据，不使用任何非官方通道 —— 只做你亲手也能做的事：在聊天窗口看消息、像本人一样打字回复、用鼠标点击打开窗口。
主流桌面聊天平台 4.1 全版本；Windows 10 / 11；电脑保持开机、聊天平台在线即可全自动接待。不需要企业版，不需要把客户引流到别的平台。
免费下载（Windows）聊天记录、知识库、素材全部保存在你自己的电脑。
AI 不读取聊天平台的内部数据，只做你亲手也能做的事。
电脑保持开机、聊天平台在线即可全自动接待。
套包是开箱即用的底子，但每家生意都有自己的口吻和规则。我们提供深度定制通道，把微客AI按你的业务重塑：
| 定制项 | 定制内容 |
|---|---|
| 回复风格定制 | 话术长度、语气词使用、断句习惯、emoji 偏好，按你的客户画像调。 |
| 服务规则定制 | 哪些场景让 AI 回、哪些必须弹窗老板拍板、超权限砍价怎么拦，写进你的规则。 |
| 知识素材定制 | 把你们已有的客服话术库、标准流程文档、培训录音喂进来，AI 学到的就是你的内部口径。 |
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免费用 7 天，无需绑卡付费，不合适不花钱 —— 看 AI 能不能真的帮你撑过高峰期。